Les soft skills indispensables pour 2025

Les soft skills

Tandis que la révolution numérique est en marche plus que jamais et que le besoin en hard skills ne cesse d’augmenter, d’autres besoins, un temps supplanté par les premiers, se développent et grandissent dans le vaste univers de l’IT : les soft skills.

Ces derniers ont maintenant su se faire une place dans le monde de la formation et leur importance continue de grandir. Recruteurs et RH sont très intéressés par le développement de ces savoir-être et ils comptent bien en faire profiter leurs équipes. D’ailleurs, selon le réseau social LinkedIn, 80% des entreprises estiment que les soft skills sont des facteurs de succès pour les organisations.

Dans cet univers en plein expansion où se côtoient méthode Agile, prise de parole, gestion des émotions ou encore stratégie de productivité, le choix est vaste. Alors faisons d’abord un petit tour d’horizon !

Premièrement les soft skills, c’est quoi ?

La plupart s’entendent pour dire que c’est une manière de se comporter et d’agir. Ce sont des compétences transversales qui peuvent être utilisées dans de nombreuses activités et missions et dont certaines peuvent être innées selon les prédispositions de chacun à la créativité, la rigueur ou encore l’autonomie.

Ces compétences douces peuvent être regroupées en plusieurs catégories. Il ne s’agit pas ici d’en inventer de nouvelles, car de nombreux chercheurs et organisations se sont déjà attelés à leur classification. Pour cet article, nous nous appuierons sur celle de Heckman & Kautz (2012).

Les différentes catégories de soft skills

Traits de personnalité : Ils influencent le comportement et la manière dont une personne s’adapte à son environnement. On y trouve des qualités comme la persévérance, la conscience professionnelle ou encore l’ouverture d’esprit. Ces traits impactent fortement la réussite des collaborateurs et sont très recherchés par les entreprises.

Compétences sociales : Ces compétences concernent les interactions avec les autres et témoignent d’une capacité à s’intégrer dans un groupe. Sans elles, difficile de réussir à exprimer tout son potentiel au sein d’un environnement professionnel où la coopération est omniprésente. Parmi ces compétences, on retrouve l’empathie et le leadership.

Motivations et valeurs : Elles orientent les actions et désirs sans que nous en ayons toujours conscience. Ces motivations profondes influencent l’autonomie, l’ambition et le sens du travail. Une forte motivation personnelle permet de surmonter les obstacles et de rester engagé dans ses projets.

Compétences émotionnelles : La capacité à gérer son stress, la résilience et l’intelligence émotionnelle jouent un rôle clé dans la stabilité et l’efficacité d’un individu face aux défis et imprévus. Une bonne gestion émotionnelle permet de maintenir son sang-froid et d’adopter des réactions adaptées aux situations.

Les formations pour développer les soft skills

À chacune de ces catégories est adossé un grand nombre de formations qui ont pour objectif de cultiver les nombreuses composantes des soft skills de nos collaborateurs.

Parmi ces formations, on retrouve :

• Efficacité personnelle
• Gestion du temps
• Assertivité
• Capacités de communication
• Gestion des émotions
• Éthique au travail

Quels soft skills développer en priorité ?

Prenons les choses dans l’ordre. Ce qui va nous intéresser en premier lieu, c’est l’état du marché du travail actuellement. De quoi ont besoin nos collaborateurs pour performer tout en se sentant bien dans le monde professionnel d’aujourd’hui ?

Avant tout, et cela paraît évident, de bonnes capacités de communication. Il semble impossible de s’épanouir ou même de bien réaliser son travail sans être capable de se faire comprendre par ses collègues mais aussi de les comprendre.

Ensuite, vient la capacité à gérer ses émotions, qui nous permet d’aborder un des soft skills les plus recherchés : la gestion du stress. La maîtrise de la pression et la capacité à « déconnecter » sont primordiales pour réussir à bien faire son travail et surtout à le faire longtemps.

Évidemment, ce ne sont que les premiers d’une longue liste où figurent aussi l’autonomie, la capacité à s’organiser, la gestion du temps, l’empathie ou encore l’ouverture d’esprit. Selon le poste, le besoin en soft skills sera différent : un manager aura davantage besoin de gestion d’équipe et de leadership, tandis qu’une personne changeant de poste devra développer sa résilience et sa capacité d’adaptation.

Comment développer efficacement les soft skills ?

Pour réussir cette nouvelle année, il est essentiel d’établir une hiérarchie des compétences à développer. Notre objectif est d’aider nos collaborateurs à renforcer :

• Leurs compétences en communication
• Leur gestion des émotions
• Leur capacité à gérer le stress

Ces compétences peuvent être développées à travers des formations axées sur :

• L’écoute active
• La confiance en soi
• La gestion des émotions et du stress

Et si vous avez besoin de développer ces compétences dans le cadre d’un projet, la méthode Agile semble particulièrement adaptée.

Pour conclure

Ainsi, au-delà des compétences techniques indispensables pour naviguer dans le monde numérique de 2025, le développement des soft skills est également au cœur de la réussite professionnelle.

C’est ici que Sparks entre en jeu. Grâce à son catalogue de formations efficaces et immersives, Sparks propose des programmes adaptés aux besoins de votre entreprise pour développer les compétences essentielles de vos équipes.

Vous trouverez ici les formations qui apporteront à vos collaborateurs de quoi se surpasser cette année !