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2 jours
Formation Lean IT Management.
Appliquez le Lean Management aux services IT grâce à notre formation Lean IT Management !
Cette formation Lean IT Management vous initiera aux concepts du Lean Management appliqué aux services IT, et vous fournira les outils nécessaires pour en mettre en place les principes dans votre structure, grâce à un processus et un pilotage structurés et à l’identification des acteurs clés.
Programme de formation Lean IT Management.
PDFComprendre le Lean IT Management
Rappels sur les principes du Lean Management
Notions clés et historique
Intérêt dans le domaine des services IT
La nécessité d’un alignement avec la stratégie de l’organisation et l’IT
Les 4 niveaux d’analyse : valeur, schéma de production, attitude managériale et stratégie de long terme
Le Lean IT, outils et référentiels
Le Value Stream Mapping
L’outil A3
Les modèles PDCA et DMAIC
Le Why-Why, ou les 5 pourquoi
Le 8D
Le SMED
Le diagramme en arêtes de poisson
Les référentiels
Applications et retours d’expériences
Déployer la démarche Lean management dans les services IT
Intentions stratégiques
L’importance du leadership
Intervention du BPM (Business Process Management)
Nécessité de mise en place d’une feuille de route et d’une boite à outils
Formation des acteurs
L’importance de la communication pour initier la pensée Lean
Pilotage et chiffrage du projet
Rôles et responsabilités des parties prenantes d’un projet Lean
Parties prenantes internes à l’organisation
Parties prenantes externes à l’organisation
Définir les rôles et engager les acteurs
Bonnes pratiques et recommandations
Nos autres formations en Référentiels et certifications .
Formation Agile Certified Practitioner, avec certification PMI-ACP®
Formation AgilePM® Foundation (avec certification)
Formation ISO/IEC 27035 Foundation, avec certification
Formation ISO/IEC 27035 Lead Incident Manager, avec certification
Formation Leading SAFe et Certification SAFe Agilist (SA)
Formation Lean IT Foundation (avec certification)
A travers sa Charte Engagement Qualité, Sparks s’engage à tout mettre en œuvre pour que chaque session de formation soit un succès et que votre satisfaction soit totale.
