SF33112
2 jours
Formation Initiation à la qualité.
Suivez 2 jours de formation intensifs et acquérez les fondamentaux de la qualité !
Suite à cette formation Initiation à la qualité vous connaîtrez tout le déroulement du fonctionnement de la qualité. L'ensemble des participants sera sensibilisé aux différents aspects de la Qualité, connaitra les différents concepts et définitions de la Qualité et pourra devenir un acteur de la Qualité dans son entreprise.
Programme de formation Initiation à la qualité.
Description des points fondamentaux d’une démarche qualité
La démarche Qualité
Les acteurs essentiels
La roue DEMING
Les principaux process
L’amélioration continue
la gestion de la documentation
La qualité en entreprise
Les enjeux de la qualité
La fonction qualité
Les tableaux de bord
Plan d’un contrôle Qualité
L’engagement de la Direction
La non-qualité
Les coûts de la non-qualité
Le COQ
Conséquences et avantages
Historique de la norme ISO
Présentation du référentiel
Système de management qualité
Mesure, analyse et amélioration
La 14001 et comprendre l’importance de la 9001.
Découverte des différents outils
QQOQCCP
5P
5M
Pareto
5S
Les tableaux de bord
La matrice des indicateurs
Les axes de stratégie
Audit de certification
Déroulement d’un audit de certification
Son fonctionnement
Ses procédures
Ses obligations
Nos autres formations en Rôles et méthodes .
Formation Assistant chef de projet
Formation Business Analyst : les fondamentaux du métier
Formation Cahier des Charges
Formation Chef de projet informatique
Formation Communication du chef de projet
Formation Design Thinking par la pratique
A travers sa Charte Engagement Qualité, Sparks s’engage à tout mettre en œuvre pour que chaque session de formation soit un succès et que votre satisfaction soit totale.